お店のこだわり&お得情報

FGOコラボメニュー提供に関して

128日~1210日及び土日に関しましては、
オンライン予約にて既に満席の場合
(または満席が予測される場合)、
コラボ対象店舗内のカフェ&バースペースにて
コラボメニューを提供させていただきます。
(但し、Cafebarスペースでは、
「トレジャーハンターイベント」は
ございませんのでご注意ください)
ご利用方法等に関しましては下記をご覧ください。

◆カフェご利用方法について◆
パセラAKIBAマルチエンターテインメントが満席時に
同ビル内1Fハニトーカフェにて
コラボメニューをご提供いたしますが、
混雑が予測される日に関しましては、下記の方法にて
カフェ及びバーにご入店される順番の
抽選会を実施いたします。

  抽選会 整列場所について ◆
・パセラAKIBAマルチエンターテイメント
[店内1F]
  抽選会 整列時間について ◆
・パセラAKIBAマルチエンターテイメント
[1030-1045]

  並び替え抽選について ◆
各店舗の整列時間内にご来店されたお客様を対象に
入店の順番を決める抽選を行わせていただきます。
1,  整列開始時刻より[抽選番号札]
グループ毎に1枚配布いたします。
2,  整列終了時刻より[抽選会]を開始させていただきます。
3,  お手持ちの番号札が呼ばれたお客様より
店内にご案内させていただきます
4, 抽選会で満席になり次第、
整理券を抽選順に配布させていただきます。
混雑が予想される為、明確な入店出来る時間を
お伝えするのは困難となります。
ご了承くださいませ。
5,128.9.10.11日は他社とのコラボ開催中の為、
限られた席数でのご案内となります。
他社のコラボエリアが空いていても
FGOメニューご希望でのご案内は
致しかねますのでご了承くださいませ。
6、ハニトーカフェではその他のコラボメニューを
一緒にご注文する事も致しかねますのでご了承くださいませ。

尚、一定の人数に達した場合、何時間も店内でお待ち頂くのは
お客様にご迷惑をお掛けしてしまう為、店外で待機できるように、
整理券を発行します。

  注意事項 ◆
・整列開始時刻前からの整列は近隣店舗様のご迷惑になりますのでご遠慮ください
・整列時間に間に合わなかったお客様は、抽選が終了次第、待機列最後尾にご案内いたします。
・ご案内できる人数は、その日の貸切パーティー開催有無や営業時間によって異なります。
・割り込み・合流は禁止です。全員揃ってご参加下さい。
・抽選開始時間にいらっしゃらない場合は現在いる人数でご案内をさせていただきます。
・各店舗によって席数が異なるため、一度にご案内できる人数や待ち時間が異なります。
・貸切パーティー開催の場合、予め各店舗の公式Twitterにて告知いたします。

Cafebarスペースご案内の告知 ◆
カフェオープンの開催日時は、
各店舗公式Twitterにて事前告知させていただきます。
尚、各店舗の営業時間や貸切パーティー
開催状況によってご案内時間が異なります。


・パセラAKIBAマルチマルチエンターテインメント

pasela_akbmulti


・パセラリゾーツ秋葉原電気街店

paselaAKIBADENK


・パセラリゾーツ昭和通り館

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Cafebarスペースご予約について ◆

上記のスペースの【事前予約】は承っておりません。
店舗毎に営業時間に準じて整列開始時刻
を設けさせていただきます。
平日は比較的スムーズに
ご案内出来るかと存じますが
ご案内はカラオケ満室時に限ります。


◆コースターをお渡しするタイミング◆

AKIBAマルチのカフェ「ハニトーカフェ」は、
ファーストフード形式でのご注文・お会計となります。
その特性上、コースターは、会計時(オーダー時)に
お渡しさせていただきます。
尚、何度もオーダー(会計)できますが、
その都度、最後尾にお並びいただきます。


  よくある質問&問い合わせ ◆

Q「カフェ&バースペースはいつでも利用可能ですか?」
A「カラオケが満室時のみご案内可能となっております」


Q「カフェ&バースペースの営業はいつ告知されますか?」
A「各店舗の公式Twitterにて事前に告知いたします」


Q「カフェ&バースペースの事前予約は出来ますか?」
A「こちらのスペースでは事前予約を承っておりません。
直接該当店舗までお越しくださいませ」
尚、混雑する週末等は、上記の通り
抽選会を行います。
開催告知はTwitterにて行います。


Q「1名からでも利用することは出来ますか?」
A「1名様からでもご利用可能です」


Q「抽選会に間に合わなかった場合は利用することは出来ませんか?」
A「お席に空席があればご案内可能です。満席の場合、ご案内予定時間をお伝えさせていただきます
但し、ご来店時間によってご案内が終了している可能性もございます」


Q「利用時間に制限はありますか?」
A「各店舗によって混雑状況により時間制限を設ける場合もございます」


Q「同行者の方が遅れる場合はどうすれば良いですか?」
A「抽選にて呼ばれたお客様に関しては入店前にスタッフまで申し付けください。尚、混雑時のご利用時
間は皆様と同じ終了時間となりますのでご了承ください」


Q「ラストオーダーの時間はありますか?」
A「各店舗の営業日によって営業時間が異なります。フードメニューは営業時間の1時間前、ドリンクメニ
ユーは30分前がラストオーダーとなっております」


Q「カフェ&バースペースでもトレジャーハンターイベントは利用できますか?」
A「こちらはカラオケ利用のお客様限定イベントとなっております」


Q「カラオケで当日キャンセルがあった場合はどうなりますか?」
A「当日キャンセル等でカラオケルームに空きが生じた場合、
カフェに並んでいるお客様に、並んでいる順番に
カラオケにてご案内できる旨をお伝えさせていただきます。」